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Crossmediaworld setzt auf gezielte Direktmailings
Crossmediaworld empfiehlt Unternehmen, Direktmailing-Kampagnen stärker an Zielgruppen und Versandgebieten auszurichten. Nach Angaben des Direktmarketing-Dienstleisters lassen sich Streuverluste reduzieren und Kampagnen effizienter gestalten, wenn Zielgruppen, Verteilgebiete und Versandprodukte bereits in der Planungsphase präzise definiert werden.
Der Hintergrund: Eine hohe Reichweite allein führe nicht zwangsläufig zu besseren Ergebnissen. Entscheidend sei vielmehr, die relevanten Empfänger mit passenden Inhalten anzusprechen.
Zielgruppe statt maximaler Reichweite
Nach Angaben von Crossmediaworld entstehen Streuverluste, wenn Werbesendungen Haushalte erreichen, für die das Angebot kaum relevant ist. Dies könne die Kosten für Produktion, Porto und Verteilung erhöhen und sich negativ auf die Response-Rate auswirken.
Je nach Kampagnenziel kommen unterschiedliche Versandformen infrage. Dazu zählen regionale Verteilungen über Postaktuell, haushaltsselektierte Mailings mit Postwurfspezial, adressierte Mailings für Bestandskunden sowie gezielt ausgewählte Versandgebiete für lokale Aktionen.
Gebietsauswahl beeinflusst Kampagnenerfolg
Vor allem im stationären Handel und bei regionalen Marketingaktionen spiele die Auswahl des Versandgebiets eine wichtige Rolle. Nach Angaben des Unternehmens können Faktoren wie Postleitzahlen, Kaufkraft oder soziodemografische Merkmale bei der Planung berücksichtigt werden.
Crossmediaworld unterstützt Unternehmen dabei unter anderem mit Zielgruppenanalysen, Gebietsplanung, Adressvalidierung, Lettershop-Leistungen sowie der Auswertung von Kampagnenergebnissen.
Praxisbeispiel zeigt geringere Streuverluste
Als Beispiel nennt das Unternehmen einen Einzelhändler aus der Region Stuttgart, der die Wiedereröffnung einer umgebauten Filiale bewerben wollte. Statt einer flächendeckenden Verteilung an rund 80.000 Haushalte wurde das Versandgebiet auf etwa 35.000 Haushalte mit höherer Kaufkraft und passender Zielgruppenstruktur eingegrenzt.
Nach Angaben von Crossmediaworld stieg dadurch die Response-Rate gegenüber der Vorjahreskampagne, während sich die Produktions- und Portokosten reduzierten.
Sigurd Skutnik, Geschäftsführer der Crossmediaworld GmbH: „Unsere Erfahrung aus vielen Projekten zeigt: Die erfolgreichsten Kampagnen sind nicht die mit der größten Reichweite. Sie erreichen die richtigen Menschen, im richtigen Gebiet, mit der passenden Botschaft – und das lässt sich durch eine fundierte Zielgruppen- und Versandweganalyse gezielt steuern.“
